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▼갑자기 외출으로 장기간 보류하는 경우

《주문 완료 후(발송 전)》
문의 양식에서 저희 가게에 연락해 주십시오.
그 때, 수령이 가능한 날을 연락해 주십시오.
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《발송 완료 후》
발송 완료시의 알림 메일에서, 배송 회사와 상품의 추적 번호를 안내하고 있습니다.
수고스럽지만 고객님께서 배송 회사에 받을 수 있는 날을 연락해 주십시오.

▼장기 부재, 수취 사퇴, 주소 불명 등의 이유로 반품된 경우

반송료 또는 왕복 우송료(당사 규정의 금액이 됩니다)는 손님 부담이 됩니다. 반품을 확인 후, 우송료를 뺀 금액으로 환불하겠습니다.
덧붙여 장기 부재·수취 사퇴를 하면, 향후의 주문·이용을 거절하는 경우가 있습니다.
주소 불명에 의해 반송된 경우도 장기 부재와 동일하므로, 미리 양해 바랍니다.

배송에 관한 주의사항

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※예약 상품의 경우에도 주문시 결제됩니다

편의점 결제: 선불(수수료 무료)

※주문일로부터 7일 이내에 지불해 주십시오. 7일 이내에 결제가 없는 경우, 취소하겠습니다.
※결제 기한 이내라도, 마이 페이지의 주문 이력에 「기한 만료」라고 표시되는 경우가 있습니다. 주의해 주세요.

Rakuten Pay (온라인 결제) : 선불

PayPay: 선불

※AmazonPay 결제 서비스 종료의 알림
2025일 1일 6일(월)을 가져, 당 스토어에서의 AmazonPay 결제 서비스를 종료하겠습니다.
자세한 내용은여기

■취소에 대해

주문 완료 후 고객 사정에 의한 취소에 대해서는 접수하지 않습니다.

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