特商法取引法に基づく記載

販売業者

株式会社ケンエレファント

代表責任者

石山　健三

住所

〒101-0064
東京都千代田区神田猿楽町2-1-14 A&Xビル4F

電話番号

03 5259 5371

メールアドレス

kenele-store@kenelephant.co.jp

URL

https://kenelestore.jp/

販売価格

各商品ページをご確認ください。

商品以外の必要代金

下記送料をご負担いただいております。

(1)通常商品

宅配便 (佐川急便,ヤマト運輸)	日本国内(沖縄を除く)	640円
	沖縄	1,200円
追跡可能メール便 (ヤマト運輸)	日本国内(全国一律)	360円(一部商品は160円)

(2)アート作品

宅配便 (佐川急便,ヤマト運輸)

送料着払い ※受取時に配達員に送料をお支払いください。

(3)海外発送

EMS	地域・重量により異なります。 商品のチェックアウト画面にてご確認ください。

注文方法

ご希望の商品ページから「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

支払い方法

• クレジットカード：前払い

※予約商品の場合でもご注文時に決済されます

• コンビニ決済：前払い

• 楽天ペイ（オンライン決済）：前払い

• PayPay：前払い

支払期限

クレジットカード：ご利用のクレジットカード会社ごとに異なります。
コンビニ決済：ご注文日より7日以内

引渡し時期

指定がない場合、基本的に3営業日以内に発送となります。
受注予約商品の場合は各商品ページをご確認ください。
土・日・祝日、ならびに年末年始、夏休みなどの休業日は誠に勝手ながら出荷できません。ご了承下さい。

返品・交換

お客様都合による返品・交換はお受けいたしかねます。あらかじめご了承下さい。

万一お届けした商品に不備がございましたら、商品到着より7日以内にお問合せフォーム、またはメールにてご連絡いただきますようお願い致します。
商品の交換をさせていただきます。

下記項目にあてはまる場合は返品をお受けいたしかねます。予めご了承下さい。

1. 商品到着から8日以上経過した商品
2. 一度ご使用になられた商品
3. お客様による破損・汚損・加工・修理された商品
4. 商品パッケージやタグなどの付属品を汚損・破損・紛失された場合

不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

お客様の御都合の場合の発送料・返送料はお客様のご負担とさせていただきます。（元払い）