基于特定商业交易法的说明
小贩
Ken Elephant Co., Ltd.
代表人
石山贤三
地址
101-0064
东京都千代田区神田猿乐町2-1-14 A&X 大厦,4楼&
电话号码
03 5259 5371
电子邮件
kenele-store@kenelephant.co.jp
URL
售价
请查看各产品页面了解详情。
除产品价格外的其他必要费用
您将被收取以下运费。
(1)常规产品
| 导游 (佐川急便、大和运输) | 日本境内(冲绳除外) | 640日元 |
| 冲绳 | 1200日元 | |
| 可追踪邮件 (大和运输) | 日本国内(全国统一) | 360日元(部分商品160日元) |
(2)艺术作品
| 导游 (佐川急便、大和运输) | 运费将在交货时支付。 *请在收货时向送货员支付运费。 |
(3)国际运输
| 紧急医疗服务 | 这取决于地区和体重。 请查看产品结算页面。 |
如何订购
请点击您想要购买的商品页面上的“加入购物车”按钮。
支付方式
- 信用卡:预付款
*即使是预购商品,也会在下单时进行付款。
- 便利店付款方式:预付款

- 乐天支付(在线支付):需预付。

- PayPay:预付款

付款截止日期
信用卡:这取决于您的信用卡公司。
便利店付款:自订单日期起7天内
交货时间
除非另有规定,订单一般会在 3 个工作日内发货。
预购商品请查看各个产品页面。
请注意,我们周六、周日、公众假期以及年末/新年和暑假期间无法发货。
退货和换货
因顾客自身原因造成的退货或换货,我们概不接受。感谢您的理解。
如果您收到的产品有任何缺陷,请在收到产品后 7 天内通过询价表或电子邮件与我们联系。
我们将为您更换产品。
以下情况我们不接受退货。请您提前了解。
- 已收到超过 8 天的产品
- 已使用的产品
- 因顾客原因造成的损坏、污损、改动或修理的产品。
- 如果产品包装、标签或其他配件被弄脏、损坏或丢失。
我们将承担更换缺陷产品或错发商品的费用。
如果退货是由于顾客的个人原因,则运费和退货运费均由顾客承担。









